제1조 (목적)

이 약관은 이지샵 주식회사(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 이지샵 서비스 중 ”이지샵 자동장부” 서비스(이하 ‘서비스’라 함)를 이용함에 있어 회사와 이용회원(이하 ‘회원’이라 합니다) 간의 제반 법률관계 및 기타 관련 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의정의)

이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 1. ‘회원가입’이라 함은, 서비스를 이용하고자 하는 고객이 서비스 이용약관에 동의하고 회사와 그 이용계약을 체결하는 것을 의미합니다. 회원가입을 하는 경우 고객은 서비스 대상 회원이 됩니다.
  • 2. ‘회원탈퇴’라 함은, 회원이 서비스 이용약관의 체결로 발생한 제반 권리와 의무 등의 법률관계를 스스로 영구히 종료하거나, 포기하는 것을 의미합니다.
  • 3. ‘서비스’라 함은, 회원이 회사가 제공하는 웹(www.easyshop.co.kr) 및 모바일 어플리케이션 등을 통하여 ‘카드/현금영수증’ 등에 따른 매출관리(카드매출/입금관리), 비용관리, 장부작성, 세무신고, 경영정보분석 등을 가장 쉽게 해결할 수 있는 인터넷∙모바일 장부서비스를 말하고, 이는 1) 회원의 동의 하에 금융기관, 국세청 홈택스, 여신금융협회 등의 계정정보를 이용한 자동금융조회 서비스(자동수집), 2) 조회된 정보를 이용하여 장부를 자동으로 작성해 주는 장부서비스 등을 총칭합니다.
  • 4. ‘자동수집’이라 함은 인터넷 스크린 또는 모바일 화면에 보이는 데이터 중에서 서비스 제공에 필요한 데이터(여신금융협회 카드매출 사이트, 홈택스 홈페이지, 금융사 등의 사이트로부터 회원의 동의를 득한 데이터에 한함)를 추출하도록 만들어진 프로그램입니다.
  • 5. ‘회원’이라 함은, 회사가 제공하는 서비스 이용을 위하여 회원가입을 한 고객을 의미하며, 이러한 회원에는 회원가입 후에 별도의 비용지급 없이 기본적으로 모든 회원에게 부여되는 자격(회원가입 당월 무료이용권)을 가지는 무료회원(이하 ‘무료회원’이라 함)과 일정금액을 회사에 지불하여 서비스를 구매한 정회원(회사 또는 제3자가 정하는 마케팅에 참여하는 등의 방법으로 회사의 서비스를 이용하는 회원 포함, 이하 ‘정회원’이라 함)이 있습니다.
  • 6. ‘구매’라 함은, 회원이 회사에 서비스 이용신청을 하고 이 약관에 동의하여 회사가 동 신청을 승낙한 후 회원이 각종 지불수단을 통하여 회사가 정한 일정금액을 결제함으로써 그 대가를 회사에 지급하고 정회원이 되는 것을 의미합니다.

제3조 (이용약관의 효력, 변경 등)

  • 1. 이 약관은 회사의 서비스 이용을 희망하는 고객이 동의함으로써 효력이 발생하며, 회원이 이 약관에 대하여 “동의하기” 버튼을 클릭한 경우, 이 약관의 내용을 충분히 이해하고 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
  • 2. 회사는 서비스 관련정책 및 수수료 등이 변경되는 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 15일 전부터 홈페이지(www.easyshop.co.kr)에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 그 개정내용을 고객이 알기 쉽게 표시하여 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, e-mail, SMS 등으로 회원에게 개별 통지함을 원칙으로 하나 회원의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우, 홈페이지(www.easyshop.co.kr)에 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
  • 3. 회사가 제2항의 공지 또는 통보를 하면서 개정약관의 적용/시행일까지 회원이 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지 하였으나, 회원이 명시적으로 약관변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 회원이 적용/시행일자 부로 변경약관에 동의한 것으로 간주합니다. 개정/변경 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원은 계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 선택할 수 있습니다.
  • 4. 이 약관은 회원이 이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
  • 5. 이 약관의 제반 규정은, ‘이지샵 서비스 이용약관’의 관련 규정에 우선 적용되며, ‘이지샵 서비스 이용약관’과 이 약관의 내용이 서로 상충되는 경우 이 약관의 관련규정을 적용합니다.
  • 6. 이 약관에 명시되지 아니한 사항과 해석에 대하여는 서비스 안내, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스 이용 계약의 성립 및 승낙의 제한)

  • 1. 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 고객은 서비스 홈페이지(www.easyshop.co.kr) 및 모바일 어플리케이션 등을 통하여 회원가입을 하고 회사는 특별한 사유가 없는 한 이를 승낙함으로써 비로소 성립합니다
  • 2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청인 경우 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
    • ① 본인의 실명 또는 식별정보 등을 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우
    • ② 타인의 신용카드, 은행계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 서비스를 구매, 결제하는 경우
    • ③ 이용요금을 납부하지 않거나 회원의 부주의로 잘 못 납부하여 납부사실 확인이 곤란한 경우
    • ④ 회원의 주소지 또는 사업장이 대한민국 영토 내에 소재하지 아니한 경우
    • ⑤ 서비스 신청일 기준 최근 6개월 이내 신용카드 부정발급 또는 이용대금 등의 연체기록이 있는 경우
    • ⑥ 기타 이 약관에서 정한 기준 및 방법에 따라 신청하지 아니한 경우
  • 3. 회원은 회원가입 및 서비스 이용신청을 행하기 전에 해당 서비스에 대하여 이 약관 및 서비스 안내에서 회사가 명시, 고지하는 사항을 숙지하고, 착오없이 정확히 거래할 수 있도록 하여야 합니다.
  • 4. 회사와 회원 간 서비스 이용계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한시점(정회원 신청인 경우에는 서비스의 “구매/결제완료 등”의 표시가 회원에게 절차상 표시된 시점)에 성립합니다.
  • 5. 회원은 서비스 이용신청을 위한 제반사항을 기재할 경우 회사가 요구하는 회원의 제반정보(실명, 식별정보를 포함한 실제 정보 등)를 현재의 사실과 일치되도록 기재하여야 하며(정회원 신청인 경우에는 실제 정보 뿐만 아니라 이용하고자 하는 해당 서비스의 결제방법의 선택 및 선택한 결제방법에 필요한 결제정보를 정확히 회사에 제공하여야 합니다), 해당 사항이 변경될 경우 지체없이 회사가 정한 절차에 따라 변경사항을 고지, 반영하여야 합니다.

제5조 (서비스 이용의 제한 및 이의신청)

  • 1. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사는 기간을 두어 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
    • ① 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하는 경우
    • ② 다른 회원의 이용자 아이디 또는 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
    • ③ 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 등 금융거래 관련법령을 준수하지 않은 경우
    • ④ 서비스를 이용하여 범죄행위를 하거나 범죄행위를 교사•방조한 경우
    • ⑤ 기타 이 약관에서 금지하거나 사회 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 2. 실제 정보를 입력하지 않음으로 인하여 발생한 회원의 서비스 이용•관리상의 문제에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 아니하며, 실제 정보를 입력하지 아니하거나 부정한 정보 또는 타인의 정보를 입력한 회원은 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
  • 3. 회사가 제1항 또는 제2항에 따라 회원에게 서비스 이용을 제한하는 경우, 회원은 동사유 발생일로부터 10일 이내에 이용제한에 대하여 서면, 전자우편 등을 제출하여 불복할 수 있으며 회사는 이를 접수한 날로부터 10일 이내에 해당회원에게 답변을 해야 합니다.

제6조 (서비스 제공 및 회원 전환)

  • 1. 회사는 ‘무료회원’이 이용 가능한 ‘무료서비스’와 ‘정회원’이 이용할 수 있는 ‘유료서비스’로 구분하여 회원에게 서비스를 제공합니다.
  • 2. 무료회원이 정회원으로 전환하고자 할 때에는 회사가 제시하는 소정의 가입비를 납부하여야 합니다. 단, 유료서비스 시행일 이전 가입한 무료회원인 경우에는 가입비 납부절차 없이 정회원으로 전환이 가능합니다.
  • 3. 전항에 따라 회원전환이 이루어진 경우, 간편장부 상품과 복식장부 상품 중 선택하여 3개월 분에 해당하는 장부상품, 교육상품 1회권 무료이용이 가능합니다.
  • 4. 회사는 제1항에 따라 정회원에게 다음 각 호와 같은 유료서비스를 제공하며, 회사의 사정, 기타 제반여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 각 유료서비스의 내용은 [별표 1] 및 홈페이지 내 해당 유료서비스 구매페이지, 고객센터(FAQ) 등에 자세히 표시하고 있습니다.
    • ① 서비스 상품의 분류
      • 1) 간편장부 상품 : 간편장부, 세무신고, 인사급여, 4대보험, 전자세금계산서 발급 이용가능
      • 2) 복식장부 상품 : 복식장부, 세무신고, 인사급여, 4대보험, 전자세금계산서 발급 이용가능
      • 3) 종합소득세 상품 : 간편장부 및 복식장부 상품 회원의 경우 이용가능
      • 4) 교육 상품 : 집합교육, 원격교육 이용가능
      • 5) 전자세금계산서 상품 : 무료회원 및 정회원 모두 이용가능
      • 6) 세무기장 대행 : 간편•복식장부를 이용한 세무사 기장대행 서비스 결합 상품(장부 이용요금을 제외한 세무기장 대행료는 제휴 세무사에게 귀속)
      • 7) SMS발송 : SMS, LMS, MMS 문자메시지 발송 가능
  • 5. 회사는 제4항의 서비스 상품에 대한 결합상품, 다른 회사와의 계약을 통한 제휴상품 등을 제공할 수 있습니다.

제7조 (유료 서비스 상품 변경 등)

  • 1. 회원이 이미 구매/가입한 유료 서비스 상품은 해당 서비스가 개시되기 전에는 변경처리 또는 환급이 가능합니다.
  • 2. 회원이 기존 구매/가입한 상품에 대하여 제1항에 따라 변경 신청을 하면 회사는 접수완료 후, 3일 내에 기존 구매/가입한 상품의 이용을 중단시키고, 회원이 변경 신청한 상품으로 제공합니다.
  • 3. 회원이 기존 구매/가입한 상품을 사용중인 상태에서 해당 상품을 다른 상품으로 변경하는 경우에는 환불은 일체 이루어지지 않으며 다른 상품으로의 변경에 따른 차액만큼 추가 결제 하셔야 합니다. 단, 기존 상품을 구매/가입한 당월에 전혀 사용하지 않은 상태에서 변경하는 경우에는 제8조 제5항 내지 제6항에 따라 처리합니다.
  • 4. 회사는 유료 서비스 상품에 대한 변경이 있게 될 경우, 이 약관 제3조가 정하는 방법에 따라 그 사실 및 내용, 변경일자를 사전에 고지합니다.

제8조 (청약철회 및 서비스 이용계약의 해제•해지)

  • 1. 회사와 유료 서비스 계약을 체결한 정회원은 해당 유료 서비스 내지 상품을 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제취소(청약철회)를 요청할 수 있습니다.
  • 2. 정회원이 제1항의 청약철회가 가능한 유료 서비스 또는 상품에 대하여 청약철회 가능한 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약철회를 신청하거나, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 기타 관계법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
  • 3. 청약철회는 회원이 서면, 전화, 전자우편 등의 방법으로 할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 회원의 의사표시를 접수한 후 지체없이 그 처리결과를 회원에게 회신합니다.
  • 4. 회사는 회원의 청약철회, 해지/해제 신청을 확인 후 환불금액이 있을 경우, 원칙적으로 회원의 해당의사 표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단별 사업자에게 대금의 청구정지 내지 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일결제수단(또는 회원명의 계좌)으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 회원에게 공지한 경우 및 아래의 각 경우와 같이 개별 결제수단별 환불방법, 환불가능기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
    • ① 신용카드 등 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내
    • ② 결제수단별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금청구정지 내지 결제취소가능기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
    • ④ 회원이 환불처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우(현금환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
    • ③ 회원이 유료 서비스/상품의 이용결과, 얻은 이익이 있거나 중도해지의 경우
    • ⑤ 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우
  • 5. 회사는 아래 각 호와 같이 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.
    • ① 탈퇴시에 2,000원 이상의 잔액에 대해서만 환불이 가능합니다.
    • ② 서비스 계속사용 조건에서 입금오류, 과납 등의 타당한 사유발생 시 환불이 가능합니다.
    • ③ 현 잔액에서 환불수수료를 차감하고 환불하는 것을 원칙으로 합니다.
    • ④ 최종 서비스 이용일이 6개월이 지난 경우는 환불이 불가합니다.
    • ⑤ 최종 환불금액 계산
      최종환불금액=환불요청잔액-(이체수수료(600원)+PG수수료(환불요청잔액기준5%))-부가세유무(10%)
    • ⑥ 환불금액에 대한 (-)세금계산서 발급을 기본으로 하고, 폐업 혹은 본인의 요청으로 세금계산서를 미발급시에는 부가세10% (환불요청잔액기준) 추가 차감합니다.
    • ⑦ 환불요청 시 환불요청자의 신분증사본, 입금계좌사본, 사업자등록증사본, 연락처, 환불사유가 첨부되어야 환불이 가능합니다.
    • ⑧ 법인카드로 결제한 것에 대한 환불은 아래 기준으로 처리합니다.
      • 1) 결제 익일까지의 요청건은 승인취소로 처리
      • 2) 결제 익일이후 환불 요청시에는 상기 규정에 따라 처리
      • 3) 환불 요청액에 대한 (-)세금계산서를 발행함을 원칙으로 함
  • 6. 회원이 유료 서비스 또는 상품을 무료/무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니한 서비스에 대하여 회사는 환불의무를 부담하지 않습니다.
  • 7. 회사는 회원이 이 약관에서 정하는 회원의 의무를 위반 하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용제한, 손해배상청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약해지 후 정회원에게 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 회원이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 단, 정회원은 회사의 해당조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있습니다.
  • 8. 정회원은 회원 탈퇴 시 및 계약해지/해제 시 유료서비스 잔액이 남아있는 경우, 이를 환불받거나 신청전에 소진하여야 합니다. 단, 회사가 유료서비스 잔액정보를 안내하고 정회원에게 환불의사 유무를 확인하였음에도 불구하고 환불요청 없이 자진탈퇴 한 경우, 회사는 해당 유료서비스의 복구 등에 대한 관련 일체의 책임을 부담하지 아니합니다.

제9조 (공지사항 및 맟춤형 정보의 제공)

  • 1. 회사는 서비스의 운영과 관련한 공지사항을 홈페이지 또는 서비스 화면에 게재하거나, SMS, PUSH알림 등을 통하여 통지할 수 있습니다.
  • 2. 회사는 서비스의 운영과 관련한 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 홈페이지 또는 서비스 화면에 게재하거나 SMS, PUSH알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 광고성 또는 맞춤형 정보는 사전에 수신에 동의한 회원에게만 제공됩니다.

제10조 (개인정보 수탁에 관한 사항)

  • 1. 회사는 서비스 중 세무신고 기능에 대해 회원으로부터 다음과 같은 개인정보 처리업무를 수탁하게 됩니다. 약관동의 시 회원과 회사간 개인정보처리위탁계약을 완료한 것으로 갈음합니다.
위탁자 수탁자 위탁 업무 개인정보 보유 및 이용기간
회원 이지샵 주식회사 (회사) 부가가치세 신고
사업장현황 신고
종합소득세 신고
원천세 신고
지급명세서 제출 		-대표자의 주민등록번호
-원천징수 대상자의 주민등록번호
-재화, 용역을 공급받는자의 주민등록번호
*법률 상 서식에 주민등록번호가 필수인 경우에만 사용
*소득세법 제70조, 별지 제 40호 서식
*소득세법 제78조, 별지 제 19호 서식
*소득세법 제 143조, 144조, 145조, 146조, 164조 별지 제24호, 별지 제24호 4 서식
*부가가치세법 제42조, 별지 제15호 서식
*부가가치세법 제55조, 별지 제 25호, 26호 서식 		서비스 제공기간, 신고서의 경우 5 년(국세기본법 제 85 조의 3) 보관
개인정보처리위탁 계약서

회원(이하 “위탁자”이라 한다)과 이지샵 주식회사(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적)

이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의)

본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 고시,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위)

“수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 세무신고 목적으로 신고서 작성에 필요한 경우 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

  • 1. 부가가치세 신고(대표자/거래처 주민등록번호)
  • 2. 사업장현황 신고(대표자/거래처 주민등록번호)
  • 3. 종합소득세 신고(대표자/거래처/공제대상 가족 주민등록번호)
  • 4. 원천세 신고 및 지급명세서 제출(원천징수대상자 및 공제대상 가족 주민등록번호)

*소득세법 제70조, 별지 제 40호 서식

*소득세법 제78조, 별지 제 19호 서식

*소득세법 제 143조, 144조, 145조, 146조, 164조 별지 제24호, 별지 제24호 4 서식

*부가가치세법 제42조, 별지 제15호 서식

*부가가치세법 제55조, 별지 제 25호, 26호 서식

제4조 (위탁업무 기간)

이 계약서에 의한 개인정보 보유 및 이용기간은 다음과 같다.

보유 및 이용기간 : 서비스 제공기간

신고서의 경우 5년(국세기본법 제85조의3)보관 후 삭제처리

제5조 (재위탁 제한)

  • ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.
  • ② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에 “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

“수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한)

  • ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.
  • ② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.
  • ③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등)

  • ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다
    • 1. 개인정보의 처리 현황
    • 2. 개인정보의 접근 또는 접속현황
    • 3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자
    • 4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
  • ② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.
  • ③ “수탁자”는 위탁자의 개인정보를 처리하는 개인정보취급자에 대하여 지속적인 교육을 실시한다.

제9조 (정보주체 권리보장)

  • ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기)

  • ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기한다.

제11조 (손해배상)

  • ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.
  • ② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

제11조 (과오금)

  • 1. 회사는 서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 해당 회원에게 환불합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가할 때는 이를 사전에 고지합니다.
  • 2. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 해당 회원에게 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.
  • 3. 회사는 회원이 요구하는 과오금에 대하여 환불을 거부할 경우, 정당하게 유료 서비스 요금이 부과되었음을 입증할 책임을 부담합니다.
  • 4. 회사는 과오금의 세부환불 절차 및 기타사항에 대하여 다음과 같이 정하는 바에 따릅니다.
    • ① 회사나 회원이 과오금의 발생 사실을 안 때에는 전화, 전자우편 등 회사가 제시한 방법에 따라 상대방에게 통보
    • ② 회사는 회원에게 환불에 필요한 정보를 요청(회원성명, 결제 증빙서류, 전화번호, 환불요청계좌 등)
    • ③ 회원은 환불에 필요한 ②호의 정보를 회사에 제공
    • ④ 회사는 이용자의 정보제공일로부터 7일 이내 환불처리(회원의 명시적 의사표시가 있는 경우 차 회 요금에서 상계)

제12조 (서비스의 정지, 중단)

  • 1. 회사는 원칙적으로 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 단, 서비스와 관련한 시스템 기타관련 설비의 여유가 없는 경우 또는 회사의 서비스와 관련한 기술상의 장애가 있는 경우에는 무료회원에게 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 중지, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 별도 규정이 있지 아니하는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.
  • 2. 회사는 회원에 대한 서비스 개선을 목적으로 하는 설비점검 및 보수 시에는 유료서비스의 전부 또는 일부의 제공을 제한, 중지, 중단할 수 있습니다. 단, 회사는 가능한 한 그 중단 사유, 중단 기간 등을 사전 고지 또는 약관 제3조의 방법을 통하여 사전에 회원에게 공지할 수 있으며 사전고지는 서비스중지, 장애시점을 기준으로 24시간 이전에 고지된 것에 한합니다.

제13조 (회원의 의무, 위반시 회사의 조치 등)

  • 1. 회원은 회사가 제공하는 서비스 이용 시 관계법령, 이 약관, 세부이용지침, 서비스 이용안내 및 사이트 내 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 서비스 및 서비스 운영 기타 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 2. 회원은 아이디/비밀번호 및 공인인증서/비밀번호 등의 인증정보를 관리할 책임이 있고 회원 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 아니되며, 이를 위반하여 회원의 개인정보를 타인이 사용하여 서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  • 3. 회원은 타인의 명의, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호, 신용카드번호 등 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하여서는 아니됩니다.
  • 4. 회원은 서비스의 아이템(저작권포함) 등을 다른 목적으로 사용하거나 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나 허용하는 범위를 벗어난 이용행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 5. 회원은 서비스 이용과정에서 위법행위 또는 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위를 하여서는 아니되며, 서비스 상품 및 결과물을 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 6. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 서비스 이용이외의 목적으로 사용하여서는 안 됩니다.
  • 7. 회원은 유료서비스를 구매하여 사적 이용범위 내에서 사용하여야 하고 이를 위반하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  • 8. 회사는 회원이 제1항 내지 제7항의 규정을 위반하는 행위를 행한 경우 해당 회원에 대하여 위반 사실을 고지하고 서비스 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.
  • 9. 유료서비스 이용과 관련하여 회원의 실제 정보를 입력하지 않은 경우에는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
  • 10. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하기 위하여는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

제14조 (손해배상)

  • 1. 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다.
    • ① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우
    • ② 회원이 자신의 아이디 또는 비밀번호 등의 관리를 소홀히 한 경우
    • ③ 회사의 관리 영역이 아닌 공중통신 선로의 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우
    • ④ 기타 회사의 귀책사유가 없는 통신 서비스 등의 장애로 인한 경우
  • 2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것, 서비스에 게시된 게시물에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 3. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 회사에 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제15조 (면책)

  • 1. 회사는 서비스의 결함에 의하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 회원에게 실제 발생한 손해만을 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실 없이 회원에게 발생한 일체의 손해에 대하여는 책임을 지지 아니합니다.
  • 2. 회사는 이 약관에서 명시되지 아니한 회사의 귀책사유로 인하여 유료서비스의 이용회원에게 손해가 발생한 경우 회사의 배상책임과 관련하여 회사는 관련법령 및 상관례를 따릅니다.
  • 3. 회원이 이 약관상의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 또는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우, 회원은 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.

제16조 (분쟁의 해결)

본 약관에 따라 서비스 이용 계약상 발생하는 분쟁에 관하여는 상호 합의하여 처리함을 원칙으로 하되, 합의에 이르지 못 할 경우에는 서울중앙지방법원을 전속적 합의 관할법원으로 하여 그 결정 등에 따릅니다.

부칙

(시행일) 이 약관은 2025년 7월 10일부터 시행합니다.

<별표1>
(부가가치세 포함)
개인정보의 제3자 제공
서비스상품 이용요금 주요내용
정회원 가입 상품 최초 1회 3.3만원 간편장부/복식장부
3개월 제공
교육상품 1회 제공
간편장부 상품 월 1.54만원 간편장부, 세무신고,
인사급여, 4대보험
(전자세금계산서
10건 무료발급)
복식장부 상품 월 2.42만원 복식장부, 세무신고,
인사급여, 4대보험
(전자세금계산서
20건 무료발급)
종합소득세 상품 연간 5.5만원 종합소득세 자료입력
교육 상품 각 1회당 1.1만원 집합교육, 원격교육
전자세금계산서 상품 1건당 200p 1p = 1.1원
SMS 발송 SMS 21p/건
LMS 45p/건
MMS 90p/건		 1p = 1.1원